こんな方にオススメ

・漢方薬を使いたいけど、近くに相談できるところがない
・体調が悪くて、外出が難しい
・子育てや介護、在宅仕事などで、お店に行く時間がない

オンライン漢方相談が不安な方

漢方では望診(ぼうしん)、聞診(ぶんしん)、問診(もんしん)、切診(せっしん)といった四診(ししん)を用いて、処方を決定します。オンライン相談がない頃は、お電話のみで対応しかできませんでした。そのため、患者様の体質や症状を把握するには不十分であり、当薬局では積極的には行っておりませんでした。最近、オンライン相談ができるようになり、特に望診(ぼうしん)と呼ばれる、患者様の視覚情報(表情、皮膚のツヤや張り、肉付きなど)から、症状や体質の把握がしやすくなりました。そのため、対面相談の時と同じレベルの相談が実現できるようになりました。対面ではないから不安だという方も、安心してご相談ください。
初めての方も安心してご相談できるよう、お客様からいただくご質問をまとめてあります。ぜひ、ご参考ください。

よくある質問

オンライン漢方相談の流れ

1 予約をする

1-1 専用予約サイトにてご希望日時をご予約ください。

予約する

専用予約サイトからお申込みされた方は、zoom相談を選択してください。

*LINEにてお申込みされる方は、下記よりお友達追加をしてください
友だち追加

1-2 ご希望の日時をお選びください

ご予約可能日な日付が出ますので、相談日時をお選びください。
*LINEの方は、ご希望の相談日をお伝えください

1-3 連絡先等をご記入ください

お名前、メールアドレスをご記入ください。
メールアドレスをお持ちでない方は登録できませんので、LINEもしくはお電話でお伝えください。

2 zoom案内メールをお送りします

ご登録いただきましたメール先に、zoom案内メールをお送りします。
消去しないように、ご予約当日まで保管しておいてください。
翌営業日までにお送りします。もしご連絡がなければ、お手数ですが、下記までお電話ください。
0422-26-9068

3 ご予約当日

ご予約時間になりましたら、zoomのURLにアクセスしてください。
ご自身のお辛い症状をお話しください。もし、何を話せば良いかわからない時は、こちらからご質問させていただきますので、ご安心ください。
相談時間はおおよそ、30〜40分程になります。
*電波状況で繋がらない場合は、お電話での対応となる場合もございます。

4 漢方薬のお送り

相談後ご納得いただけましたら、漢方薬をお送りします。
お支払いは、クレジットカード決済(VISA、MasterCardのみ)、PayPay、LINEpay、郵便局振込、銀行振込のいずれかになります。
*代引きは行っておりません。
*送料は全国一律800円になります。

よくあるご質問

お薬代は1日分650円(税込)の日数分+送料800円になります。学生や未就学児は1日分300〜650円とお安くなります。なお、相談料等、別途料金はかかりません。漢方薬の内容が変わっても料金は一律となっております。
原則、初回は副作用や継続ができるかを確認するために、1〜2週間分でお作りします。問題なく服用できれば、2回目以降は2週間〜1ヶ月分でお送りします。
13時までにご相談頂けましたら、当日発送致します。それ以降の時間ですと、基本的には翌日発送になります。
配送はヤマト宅急便の指定となっております。ご了承ください。
当薬局では、エキス剤の取り扱いもありますが、効果をより実感していただけるように、煎じ薬を推奨しております。詳しくは「煎じ薬とは」をご参照ください。
漢方薬の種類によっては、苦いものもあります。ただ、お身体に合っていれば、1週間ほどすれば徐々に慣れていきます。どうしても飲めない、継続できない場合はご連絡ください。
飲み合わせによっては、不都合な場合もあります。ですので、お薬手帳等ご用意いただき、飲み合わせの確認をさせていただきます。
漢方薬にもまれに副作用は起こり得ます。体質に合わせて調合いたしますが、もし不都合なことがございましたらすぐにご連絡ください。
患者様の症状の状態と体質によるところがあるので、一概には言えません。ただ、もし合っている漢方薬を服用していれば、慢性病の場合でも早ければ1週間、遅くとも2,3ヶ月以内には効果を実感していただけるはずです。あとは、症状がどこまで改善されるかは個人差によるところが大きいです。
改善がみられれば、服用を止めることも可能です。ただ、健康維持のために服用を続けることも可能です。状態に合わせて、処方を調整いたします。
副作用や不都合な症状が現れた場合は、交換もしくは返金させていただきます。
漢方薬は年齢問わず服用が可能です。お体の状態に合わせて、種類や服用量も調節させていただきます。

漢方薬局では風邪や生理不順、アトピーまで心身の様々な症状に対応できます

漢方薬は年代や性別を問わず安心して服用いただけ、風邪や胃痛などの急性期の症状から、肩こりや頭痛などの慢性的なお体の症状、冷え性や生理不順、更年期障害などの女性特有の症状まで様々な症状に対応できます。三鷹駅前で夜19時までご相談いただけますので、漢方薬が初めての方も安心してご来店ください。漢方薬局 Basic Spaceでは、辛い花粉症やアトピーなどのアレルギー症状から、精神不安などの心身の不調まで、幅広い症状に作用するお一人お一人の症状や体質に合わせた漢方薬をご提案いたします。西洋薬に頼るのが苦手な方や、医療機関を回ってもなかなか治らない症状でお悩みの方も是非一度ご相談ください。信頼と実績ある漢方薬局の薬剤師が、親身なアドバイスをさせていただきます。